本文作者:万山红投资网

云南首推团队游疫情险 看旅行社业者和游客怎么说?

万山红投资网 2022-05-04 08:42

就在4月19日,云南省文化和旅游厅印发了《关于进一步优化营商环境激发文旅市场主体活力的指导意见》。记者4月20日从云南省旅行社协会获悉,作为激发市场主体活力的一项利好,云南推行的2个疫情特设旅游险种已正式上线销售。这是让许多文旅业者增强信心,让广大游客提高出行意愿的好政策。

行程因疫情中断旅行社及游客可获保险赔付

由云南省文化和旅游厅指导,“云南旅游组合保险”项目针对团队旅游设计、推出,分别为“云南旅行社责任保险附加疫情‘熔断’行程取消损失保险”和“团体意外伤害保险附加旅行传染病隔离津贴保险”,均为自愿购买的商业险。两个保险具体是:

“云南旅行社责任保险附加疫情‘熔断’行程取消损失保险”为每个行程每人2元,旅游团队行程因疫情而取消,所产生的交通、食宿等基本费用的损失部分都在赔偿范围内,退团单人赔付金额不超过5000元,单个行程赔付金额不超过20万元。

“团体意外伤害保险附加旅行传染病隔离津贴保险”根据旅游团队行程时间,分为15天以内每个行程每人2元、超过15天每个行程每人4元,旅途中的团队游客因疫情被集中隔离,所产生的隔离、检测等费用都在赔偿范围内,隔离赔付津贴为200元/天。

此次新增设的保险,旅行社可分别在旅行社责任险和意外险的基础上选择附加购买产品。“团体意外伤害保险附加旅行传染病隔离津贴保险”根据旅游团队行程时间,分为15天以内每个行程每人2元、超过15天每个行程每人4元,旅途中的团队游客因疫情被集中隔离,所产生的隔离、检测等费用都在赔偿范围内,隔离赔付津贴为200元/天。此外,旅行外中的导游、领队等工作人员同样可以购买该保险

云南多家旅行社表示疫情险有利市场和企业

记者从部分组团社了解到,目前全国跨省旅游还不具备大规模开展的条件,许多省份的疫情管控比较严格,即便是来云南旅游之后,也要面临隔离等措施,但是一旦防控措施有所放开,那么这两项保险将对旅行社承接游客增加了极大的信心。云南锦爱旅游集团有限公司董事长朱洪应介绍,一般情况下,预定行程取消或中止,旅行社需要承担机票、火车票、预定酒店的损失,如果目的地不能停留,旅行社还必须尽快组织游客购票返回,这些费用在旅游费用中占了相当大的比重,对旅行社来说,损失严重,有了新增保险,这些情况下产生的损失都可以用行程取消险来承担。

朱洪应认为,相比原有解决安全问题的旅游组合险,新增的两项保险解决了企业与顾客之间的矛盾冲突问题。朱洪应告诉记者:“以前游客旅游过程中因出现‘时空交集’的情况需要隔离,因隔离费用需要游客自己买单和旅行社发生矛盾纠纷。游客认为这是旅行过程中出现的问题,隔离费用应该由旅行社来承担,疫情属于不可抗力因素,在这个过程中,游客和旅行社都是受到疫情影响的两方,谁来为此买单都不公平,有了保险之后,充分化解了这个矛盾。对旅行社来说,花小钱保住了自己的品牌,保险买得很值,旅行社是非常乐意的,对顾客来说,他们的出行也多了一层保障。”

丽江雅途旅行社负责人表示:旅行社业务从来是千团养一团,意思就是旅游团毛利不高的情况下,团队一旦出现事故,那么旅行社承担的风险是数十倍于利润的,自2010年云南旅游组合险开始运营以来给旅行社的经营增加了保障,如今在疫情的大环境之下,云南再推出疫情保险,分别从行程取消和游客隔离两方面,给予旅行社了信心,能够更好的考虑拓展业务。云南万合旅行社负责人表示目前,地接社还是以购买责任险和意外险为主,“熔断”和意外隔离险组团社相对买的需求更大。天循旅行社柴总表示已经开始购买保险了,觉得对业务开展挺好的。昆明飞翔国旅的非祖洪先生表示保险能够赔付,对旅行社来说肯定是个好事情,至少能够避免损失、和客人的扯皮等矛盾问题。

疫情险更利于大型会奖团队游

近几年大型的会奖旅游、微商团队等是云南部分旅行社业务主营业务,此类经营者对于疫情防控政策就特别关注。西双版纳众顺假期旅行社相关负责人表示,众顺假期目前主要做的就是会议团和渠道团队,这种类型的团队一旦遇到疫情影响,旅行社损失和压力就会非常大,所以这两个云南旅行社疫情组合险的推出,对大型团队的保障是很有力的。特别是大交通的机票、动车票和酒店的预订房间,为旅行社分担了压力。以往旅行社想要在疫情突发时候为了减少机票和房损,需要提供的文件材料等因为各地疫情防控情况不一致,往往很难减少损失,但是云南有了旅游的疫情组合险,将会更加有利于业务的承接让旅行社业者更有信心。

外地游客表示欢迎

上海的田先生表示:目前情况来看对云南旅游挺好,如果他来云南旅游的时候,旅行社能购买这样的保险就更加安心。四川德阳的赵先生也表示对云南旅游是好事啊,现在出行不确定性和风险都太高,很多普通家庭的出行欲望受阻明显。如果有类似的政策,出行干扰会小很多。

市场还未完全打开疫情险还需后续检验

云南省旅行社协会会长赵家骍介绍,受疫情影响,跨省出游或长线出游人数较少,目前云南省内旅行社主要开展受疫情影响较小的省内游业务,旅行社购买新增保险的意愿不强。“疫情的不确定性让旅行社经营者选择观望的同时,也在一定程度上影响了游客的出游意愿。新增的两个特设险种实际上是在为旅行社和游客兜底出行风险,给了旅行社和游客安全感,一定程度上能够提振旅游市场消费信心,激发市场活力。”赵家骍认为,随着疫情防控形势的好转,跨省游业务逐步恢复后,游客的出游需求增加,旅行社购买保险的意愿会增强。

来源:文旅头条文兰庆枫刘娅娟韩艳慧

编辑:杨超

声明:内容来自网络,如有侵权或错漏,敬请告知

联系微信:dh13238725116

#对疑似和确诊病例继续实行免费治疗政策!大理州明确10项医保措施助力疫情防控

#@大理人注意!12306上能买汽车票了

#最高给予50万元购房补贴!祥云县出台十条措施引进人才

#大理市这些路段和点位将启用监控抓拍!范围和设备明细→

#“五一”还能出行吗?各地最新防疫政策一图速览

#大理一地发布公告!重申严禁工作时间饮酒

#大理州住房和城乡建设局关于设立“办不成事”咨询投诉电话的公告!(附号码)

#大理祥云县发布农村宅基地申请审批宣传资料.....

#可无限次乘坐索道和游船?旅游年卡怎么办理看这里

#经营困难可歇业,3月1日起,市场监管部门新推出两项规定正式施行

#大理市低速电动车违法上路,查!(附带电动车上牌全攻略)

#@云南人婚姻登记有新变化!

#购房补贴100万-300万!大理州发出“人才招募令”!

#骗术曝光!@大理人注意了,涉及投资收藏品、新型麦苗、街头祈福、扶贫电商、网上炒股、低价农资等套路

#警方提醒!赶紧自查

#五一出行请注意!全国高速公路收费站和服务区关停信息请查收!

#大理州疾控中心发布关于老年人接种新冠病毒疫苗八问八答

文章版权及转载声明

作者:万山红投资网
本文地址:http://www.wshax.com/baoxianlicaitouzi/5758.html