本文作者:万山红投资网

保单退保是否返还保费,要看过错在哪儿

万山红投资网 2022-05-07 08:43

这是我在2022年的第47篇原创内容。

保单退保通常只退还现金价值,而现金价值往往是远低于已交的保费的。

今天要讲的是保险行业中非常敏感的一个话题,哪些情况下我们保险消费者才可以去申诉要求退保返还保费?

咱们先从一个小故事开始。

2006年11月,赵某投保太平洋人寿的长泰安康终身寿险及一份长健重大疾病保险,年交保费1774元,5年交清,重疾保额一万。

也就是说,赵某累计缴纳保费8870元,而保障额度只有10000元。

2020年,赵某与保险公司就保单退保返还保费问题进行协商,太平洋人寿公司主张按保单现金价值8千元进行返还。

赵某要求全额退还保费,他认为该保单的签订有违公序良俗。原因有二:

①五年累计交了8870元,而保障额度只有10000元,且如今退保的现金价值还不足8000元。赵某认为保险合同比银行存款利率低,失去保险意义,有违公序良俗。

②在投保手续上没有赵某的签字,保险公司存在欺诈行为。

这其实也是咱们老百姓配置保险常常会遇见的问题,买保险的时候根本不清楚买了什么,等到以后才后悔莫及...

那这种情况,赵某能按照已交保费来退保吗?

我想大家都明白,这种情况当然是不可能按已交保费来退还保费的。赵某的退保理由完全是由对保险行业收费、保单现金价值的认识理解错误所造成,该保单并不违背公序良俗,而他主张合同诈骗也没提供具体的证据。

最终,赵某仍然只能按照保单的现金价值进行退保。

这样想和大家说的是,

如果只是咱们个人的保单理解错误,或者只是个人觉得“保单不划算”,所以希望退保退还已交保费,这是很不现实的。

而只有在保险业务员和保险公司存在明显过错时,我们保险消费者才可以要求按照已交保费退保,例如有明确证据证明存在销售误导行为,又例如投保单中并不是本人签字等。

每个人都要为所做过的错误承担责任,保险业务员如此,保险消费者亦是如此。

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