本文作者:万山红投资网

淘宝天猫整合 阿里大考

万山红投资网 2022-01-08 09:40

阿里巴巴曾经是一家淘宝公司,“孵化”了支付宝、菜鸟、天猫甚至阿里巴巴云。

这些调整支撑了阿里巴巴在2014年上市后的持续快速增长,直到成为全球最大的“零售经济”,成为企业家学习甚至崇拜的对象。

但随着业务的细化和深化,竞争环境的变化,他们不再能从市场上拿走自己想要的东西,也无法复制早年所享有的竞争优势:凭借本地规模经济和锁定部分客户,可以阻止竞争对手进入自己所占据的领域。

从交易量来看,阿里巴巴依然跑赢竞争对手,但如果以投资资本回报率和经营利润率来衡量,2018年后阿里巴巴的盈利水平将会下降。去年用户数量也被拼多多超越,不再是国内最受欢迎的电商平台。

去年底,阿里重建了中国的数字商业板块,包括大淘宝(淘宝、天猫、阿里妈妈)、B2C零售、淘菜菜、淘国货、内贸(CBU),倡导敏捷组织。昨天(1月6日),阿里更进一步,整合了集团的供血机天猫和淘宝业务群。

调整后,淘宝、天猫从独立的部门组织转变为强调协同的职能组织,新成立了用户运营发展中心、产业运营发展中心和平台战略运营中心,拓展了总经理戴珊和核心经理在所有“产品”中的角色。不再为对方而战,只增加消费。

阿里巴巴已经在陶特和陶彩彩试验了类似敏捷组织的跨部门合作。比如淘大重用了1688的商品库,淘大菜菜重用了盒马鲜活生命、阿里农夫等新鲜资源。比如陶特引流有菜鸟站,陶特菜菜引流淘宝、陶特、支付宝一起。这是东方证券互联网团队之前做过的详细研究。

然而,这些合作的难度比淘宝和天猫的整合低一个数量级以上。总经理戴珊通过淘大、淘菜菜证明了自己调动资源的能力,但直接调控占阿里巴巴总营收2/3的核心业务,不仅考验了她的治理能力,也是对阿里巴巴治理体系的一大考验。这是《晚点 LatePost》对此事的独家报道和解读。

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