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随着寒冷的冬天到来,不少北京市民取出压箱底的御寒衣物,线上洗衣行业也迎来了下单高峰。记者注意到,如今线上洗衣平台开始在速度上下功夫,盒马近日表示,已在北京8家门店上线“隔日净”洗衣服务,预计明年4月前,“隔日净”洗衣服务将覆盖北京90%以上的门店。

经过多年的发展,“把衣服交给快递员、洗干净再送回来”的线上洗衣模式在人们眼中已不陌生。清洗羽绒服、西装等“大型衣物”时,不少消费者会选择线上洗衣;而短则一两周、长则个把月的送回周期,让送出衣物后的消费者不免陷入焦虑。

此外,配送费用也抬高了消费者的洗衣成本——部分洗衣品牌的取送由快递或同城配送服务提供方承担,运费需由消费者承担。“有时候洗个衣服运费就要二十几,相当于洗一件衣服要花‘半件衣服’的配送费。”王女生算了笔账,“平台确实有免运费门槛,但也要几百块,经常用不上。”

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记者了解到,盒马此次推出的“隔日净”洗衣服务,下单时不用支付配送费。依托于盒马门店网络体系,消费者可享受免费上门取送、72小时送回的衣物清洁服务。在盒马App的下单页面,用户可自行预约上门取件、送件到家时间,预约时间可以精确到小时,最短间隔时间为53小时。

盒马方面负责人介绍说,“隔日净”服务目前已在上海46家门店、北京8家门店上线,预计明年4月前,“隔日净”洗衣服务将覆盖北京、上海90%以上的门店,并在其他城市逐步上线。

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记者注意到,e袋洗平台去年也上线了更快速的洗衣服务,北京市五环内可专享“5小时快洗”,该服务洗衣类别仅限“普洗”洗衣品类,包括上衣、裙装裤装、配件。线上洗衣服务走向了更细分的道路。

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