本文作者:万山红投资网

3家村镇银行出现取款难,连续多日无法提现,钱还能拿回来吗?

万山红投资网 2022-05-07 08:30

挣钱难存钱更难,对于中国人来说手上有点钱就要存到银行里。第一是为了把钱存住,用钱的时候不至于拿不出钱;第二就是存在银行为了利益,还不用担心丢失问题。

近几年各种存款渠道越来越多,银行除了我们熟知的中国四大行之外,也出现了各种小型村镇银行。他们凭借存款利率高吸引了很多客户的注意。

但是这种小型村镇银行会出现各种让人头疼的问题,最近河南就有三家村镇银行出现了取款难的问题。为什么会出现这种问题呢?那人们存到银行的钱怎么办呢?钱还能正常取出来吗?

一、村镇银行是否存在违规操作

村镇银行主要是为了帮助农民、农业经济提供金融服务,之前农村只有信用社和邮政两种存储银行,随着经济发展越来越好,这两种银行已经不能满足农民的需求,所以各地出现了不同规模的村镇银行。

村镇银行一开始并不能受到人们的认可,害怕出现被骗钱的情况。但是村镇银行需要发展,便开始推出了各种存款产品来维持银行的正常运行。

在高利息的诱惑下,人们逐渐把钱存入村镇银行。不过这种通过高利息引进存款的行为在2021年被明确限制了。在正常情况下,一年期的存款利息在2%左右,余额宝的七日年利益已经不足2%,一些理财产品收益都控制在4%左右。

但是这三家村镇银行的收益却能高达4.5%,甚至更多。在监管的大环境下,如果不通过高息来吸引客户存款,会导致资金周转不通而使村镇银行破产,他们只能铤而走险。

除了严格限制高息政策外,国家还出台了另一条政策,就是不允许银行与金融APP之间合作存款业务,这一条其实是杜绝异地存款。很多小银行会选择和一些大的金融产品合作,让人们能够APP直接进行存款业务。当然这些金融产品提供的存款业务的利息是很高的,就是通过APP进行存钱取钱的操作。

实际上,村镇银行存在的这些操作是不合规定的,已经是被禁止的。那这次人们出现取款难的情况会跟这些人有关系吗?村镇银行给出了什么样的解释呢?

二、取款难的问题客服人员是怎么处理的

2022年4月18日起,河南三家村镇银行出现了取款难问题。很多客户通过金融平台无法进行提现操作。这三家银行是河南的禹州新民生,上蔡惠民,拓城黄淮村镇银行。

4月18日不少客户反映在禹州新民生银行存的款无法通过互联网平台进行提现了。这些客户并不是当地村民,只是通过网络平台发现这家银行的存款产品利息高,直接通过互联网平台存款的。

平台用户出现这种问题肯定急得焦头烂额,只能询问平台客服进行处理。平台给的回复是“系统正在升级,手机银行相关操作暂停。”系统维护是常有的事情,一般一两天的时间就恢复正常了。

但是没想到从4月18日过了半个月后,人们还是无法进行提现。很多用户继续拨打线上客服电话,长时间处于无人接听状态。后来终于打通了,并没有解决此类问题,甚至出现了为了防止不法分子诈骗暂停了线上业务的荒谬理由。

如果线上业务暂停了,那线下业务应该是正常的。但是4月20日就有客户拿着银行卡去ATM机取钱发现已经取不出钱了,也有从外地赶过来到柜台取钱的客户,但是却以防疫理由拒绝了办理取款业务。

这件事情迅速在网络上发酵,引起了人们的高度重视。很多在村镇银行存钱的人都有点担心,自己的钱会不会也出现这些问题。除了用户关注外,中央银行以及银监会等监管部门也注意到了这个问题并对此展开了调查。

三、监管部门介入调查

这件事对人们的影响太大了,存钱多的用户达到了190万。这些钱现在都取不出来,给个人和家庭都是非常大的打击。现在禹州警方已经展开了调查,中央银行也表示,已经交给当地监管部门调查此事,一定会给大家一个合理的解释,并且会保护消费者的合法权益,希望大家耐心等待。

在调查中发现有些客户是通过微信小程序进行存款的,因为当时金融平台没有了存款服务,但是银行人员却发短信通知他们可能通过微信小程序进行存款,并且电话指导他们操作。

但是后来银行却不承认收到了这笔存款。不过监管部门回应,银行人员并没有对微信小程序存款进行否认。现在监管部门还没有对此事给出回应,我们还无法得知这三家银行为什么会存在取款困难的问题。

不过监管部门说,会陆续开放线下业务办理,用户可以通过线下把存款取出来。虽然整个过程需要预约排队,但是至少可以保证存款不会丢失。自身的合法权益得到了保护。我们就等着监管部门的调查结果就好了。

2015年银行推出了存款保险条例,如果银行自身出现了问题,那么可能通过保险条例取得最高50万的赔偿。所以对于这些村镇银行来讲,我们把存款最高存到50万是最保险的方式。希望监管部门会帮人们调查出此次事件的原因,尽快追回用户款项,并且对银行加强监管力度,避免再次出现这种情况。

结语

银行会出现这样的问题是没有遵守我国发布的规定,一味地满足自身经营却忽略了消费者的权益,可能就会出现资金链断裂,弥补不上亏损的情况。用户会出现这种问题还是因为太贪心,看到高利息的产品就疯狂投入更多的钱。收益越高风险越大,所以一定要用理智的眼光去看待这个问题,千万不要因为贪心而损失一大笔钱。

银行作为一个正规机构,最基本的业务就是存钱取钱,如果连基本业务都维持不好,还衍生出各种理财产品和金融服务,这就有点自不量力了。希望银行管理越来越规范会给大家提供更优质的金融产品和服务,现在人们的生活越来越好,经济条件也高了,更需要正规的多元化产品来理财。

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